Flow ご利用の流れ STEP 01 どこをリフォームするのか まずは「どこを、どう変えたいのか」をご家族で話し合ってみましょう。 キッチンを使いやすくしたい、リビングを広くしたい、トイレを清潔にしたい……など、漠然としたイメージでもOKです。目的や予算感を整理しておくと、その後の打ち合わせがスムーズになります。 STEP 02 お問い合わせ ご相談はお電話・メール・WEBフォームからいつでもどうぞ。「とりあえず話だけ聞きたい」「予算内でできることを知りたい」など、どんな内容でもお気軽にご連絡ください。ご希望の日時で、現地調査の日程を調整します。 お問い合わせ STEP 03 現地調査 スタッフがご自宅(または店舗)にお伺いし、リフォーム箇所の状態や寸法、既存の設備などを確認します。ご要望やお困りごとも直接お聞きし、最適なご提案につなげます。もちろん費用はかかりません。 STEP 04 見積もり・プラン提示 お客様のご希望と現地の状況をもとに、具体的なリフォームプランとお見積もりをご提案します。デザイン、設備、素材、工期なども丁寧にご説明しますので、不明点はその場で何でもお尋ねください。 STEP 05 ご検討 ご家族や社内でゆっくりご検討ください。 プランの変更や予算の調整など、ご希望があれば柔軟に対応いたします。「急かされることなく考えられたので安心でした」との声も多数いただいております。 STEP 06 ご契約 ご提案内容・金額・工期などすべてにご納得いただいたうえで、ご契約となります。着工前には改めて工事内容やスケジュールを確認し、安心して進めていただけるようサポートいたします。 STEP 07 着工 近隣へのご挨拶を済ませたうえで、施工を開始します。 自社の職人または信頼できる提携業者が、責任を持って丁寧に作業を進めます。進捗状況は随時ご報告し、工事中のご相談も柔軟に対応いたします。 STEP 08 アフターサポート 工事完了後も、安心のお付き合いは続きます。 ダブル保証(自社保証+メーカー保証)に加え、定期的な点検や万一のトラブル時の対応など、長く快適にお使いいただけるようしっかりサポートいたします。